买小狗有问题商家不给退款

若商家坚持认为小狗无问题而拒绝退款，您可依据《消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货或要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝履行时，您可通过电商平台投诉、消费者协会调解或法院起诉等途径来维护自身合法权益。
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除退款外，若小狗存在质量问题导致您遭受损失，您可要求商家承担以下责任：1.赔偿因购买、治疗小狗产生的直接经济损失；2.若因小狗问题导致精神损害，可尝试主张精神损害赔偿（需符合一定条件）；3.商家若存在欺诈行为，您可要求其承担三倍赔偿的惩罚性赔偿责任。
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为支持退款请求，您应从法律角度准备以下证据：1.购买小狗的交易记录，证明买卖关系；2.小狗存在质量问题的照片、视频或第三方鉴定报告；3.与商家沟通退款的聊天记录，证明商家拒绝退款的事实。确保证据真实、完整，以便在维权过程中有效使用。