邮寄快递弄丢了包裹,怎么赔偿消费者

快递员弄丢包裹需赔偿。根据《快递暂行条例》,快递员有保管包裹义务,丢失需担责。不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法获得应有赔偿。
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赔偿方式有与卖家协商、网购平台介入、联系快递公司。选择时,应先与卖家沟通,无果后再请平台或快递公司介入,以确保权益得到保障。
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包裹丢失应赔偿。操作如下:首先与卖家沟通赔偿;若卖家不处理,请网购平台介入调解;仍不满意则联系快递公司客服索赔,必要时可投诉至邮政管理部门。
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