某某买的套餐不给行程单怎么办?
金华市婺城区专业刑事律师
2025-04-21
可要求携程提供行程单,若拒绝则涉及违约。分析:在携程购买套餐后,消费者有权要求携程提供相应的行程单或服务凭证。若携程拒绝提供,则可能构成合同违约,侵犯了消费者的合法权益。消费者可以依据相关法律规定,要求携程履行其合同义务。提醒:若携程持续拒绝提供行程单,并导致你无法正常使用套餐服务或造成其他损失,问题就比较严重了,建议及时寻求专业律师的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理方式主要包括与携程协商、向消费者协会投诉以及提起诉讼等。选择方式时,建议首先尝试与携程协商,若协商无果,再向消费者协会投诉,必要时可以提起诉讼以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.与携程协商:通过携程的客服渠道,明确提出要求提供行程单,并保留好沟通记录。2.向消费者协会投诉:若携程不予理会,可以向当地的消费者协会投诉,并提供购买凭证、沟通记录等证据。3.提起诉讼:若投诉仍未能解决问题,可以考虑向法院提起诉讼,要求携程履行合同义务并赔偿相应损失。在诉讼过程中,需准备好充分的证据材料,如购买合同、支付凭证、沟通记录等,以支持自己的主张。请注意,在处理此类问题时,务必保持冷静和理性,避免采取过激行为或言辞,以免对自身权益造成不利影响。
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